Votre formation peut commencer à n'importe quel moment de l'année. Huit jours après réception de votre dossier d'inscription par courrier, vous avez à votre disposition votre première série de cours sur votre espace client de notre site www.edisfrance.com . Les cours suivants sont insérés dans votre espace client suivant votre avancement.

Non les logiciels du pack Ciel ne sont pas compris dans la formation.
Vous pouvez trouver des versions antérieures du Pack Ciel sur eBay à des prix très intéressants. Le choix de la version en effet importe peu; ce qui change principalement ce sont les couleurs, les caractères...., mais le fond du logiciel ne change pas.

Une partie de nos cours utilisent en effet Ciel Paye, Ciel Comptabilité ou Ciel Gestion Commerciale comme support pour mieux expliquer différentes particularités. 
A défaut d'acquérir les logiciels CIEL, vous pouvez utiliser Excel pour les devoirs à envoyer à la corrections.

Nos formations se déroulent exclusivement par le biais d'internet, ce qui nous permet d'avoir des étudiants sur tous les continents.

Il peut y avoir deux causes. La première vient de Windows, qui parfois lors de l'ouverture répétée du même logiciel bloque les fichiers. Il faut alors fermer complètement votre poste et le démarrer à nouveau. La seconde peut provenir de votre version d'Adobe Acrobate. Il faut alors télécharger une autre version sur internet.

Nous n'avons pas de délai sur nos formations ainsi vous pouvez continuer à travailler à votre rythme, vos devoirs seront corrigés même si vous avez besoin de plus d'un an pour mener à bien votre formation.

Nos cours sont mis à disposition pour être ouverts ou téléchargés à partir de notre site www.edisfrance.com  dans un espace client personnalisé pour chaque stagiaire. Une démonstration est disponible sur « démo espace client » à partir de la page d'accueil. Vous avez besoin d'Internet pour suivre une partie de votre formation.

Une partie des cours est disponible directement sur PDF, l'autre partie est à la fois en multimédia consultable sur Internet et en support de cours sur PDF. Vous pouvez télécharger les cours et les supports de cours des cours multimédia en PDF sur votre poste informatique et les enregistrer éventuellement sur un support externe. Vous pouvez ensuite imprimer vos cours si vous le désirez.

Vous pouvez à tout moment nous poser une question par mail, nous transmettons votre demande au professeur concerné qui vous formulera une réponse le plus rapidement possible.

La durée de formation indiquée est une moyenne, il faut compter entre 4 et 12 mois pour une formation, tout dépend du temps que vous consacrez aux cours et aux devoirs par semaine. Vous suivez votre propre rythme de travail suivant vos échéances de concours, si vous en avez, et vos disponibilités, tout en respectant le plan de formation.

Le rythme de la formation suit votre échéancier : les mises à disposition s'effectuent généralement dans les jours suivant chaque règlement. Ainsi chaque préparation est divisible suivant le nombre de mensualités, pour une formation soutenue et rapide, l'option paiement en trois mois est la plus adéquate.